सोनालीका ट्रैक्टर ने लॉन्च किया ‘Book My Service’ फीचर: अब किसान ऑनलाइन जान सकेंगे ट्रैक्टर सर्विस कॉस्ट
सोनालीका ट्रैक्टर ने लॉन्च किया ‘Book My Service’ फीचर: अब किसान ऑनलाइन जान सकेंगे ट्रैक्टर सर्विस कॉस्ट
भारत जैसे कृषि प्रधान देश में ट्रैक्टर किसानों की जान होते हैं। खेत की जुताई हो, बुआई हो या फिर फसल की कटाई – ट्रैक्टर हर काम का साथी है। लेकिन, ट्रैक्टर का सही समय पर मेंटेनेंस यानी सर्विस कराना उतना ही ज़रूरी है, जितना किसी इंसान के लिए समय-समय पर डॉक्टर के पास जाना।
इसी ज़रूरत को ध्यान में रखते हुए, सोनालीका ट्रैक्टर ने किसानों के लिए एक नई डिजिटल सुविधा शुरू की है – ‘Book My Service’ फीचर। इस फीचर की मदद से किसान अब ऑनलाइन ही अपने ट्रैक्टर की सर्विस कॉस्ट देख सकते हैं और सर्विस बुक भी कर सकते हैं।
सोनालीका ट्रैक्टर: किसानों का भरोसेमंद साथी
सोनालीका ट्रैक्टर भारत में ही नहीं बल्कि दुनिया भर में मशहूर है। कंपनी हमेशा से किसानों की ज़रूरतों के हिसाब से तकनीक और मशीनें लाने में आगे रही है।
- सोनालीका के ट्रैक्टर मजबूत, किफायती और टिकाऊ होते हैं।
- कंपनी भारत में ही नहीं, बल्कि 120 से ज्यादा देशों में अपने ट्रैक्टर एक्सपोर्ट करती है।
- किसानों को सिर्फ ट्रैक्टर नहीं, बल्कि सेल्स और सर्विस सपोर्ट भी समय पर मिले, इसके लिए सोनालीका लगातार नई पहल करती रहती है।
अब उसी कड़ी में यह नया फीचर – ‘Book My Service’ लॉन्च किया गया है।
‘Book My Service’ फीचर क्या है?
सीधे शब्दों में समझें तो – यह फीचर किसानों को ट्रैक्टर की सर्विस कॉस्ट पहले से बताता है और साथ ही ऑनलाइन सर्विस बुक करने की सुविधा देता है।
पहले क्या होता था?
किसान को सर्विसिंग करवाने के लिए सीधे डीलर या सर्विस सेंटर जाना पड़ता था। वहां जाकर ही असली कॉस्ट पता चलती थी। कई बार किसान को लगता था कि उससे ज़्यादा पैसे लिए गए या पारदर्शिता नहीं है।
अब क्या होगा?
अब किसान अपने मोबाइल से या कंप्यूटर से, घर बैठे ही –
- अपने ट्रैक्टर का मॉडल डालेंगे
- HMR (कितने घंटे ट्रैक्टर चला है) डालेंगे
- और तुरंत ही पार्ट-वाइज सर्विस कॉस्ट देख पाएंगे।
सिर्फ इतना ही नहीं, वह उसी समय सर्विस बुक भी कर सकते हैं।
‘Book My Service’ फीचर का इस्तेमाल कैसे करें?
स्टेप-बाय-स्टेप गाइड
- वेबसाइट पर जाएं
– सबसे पहले sonalika.com पर जाएं। - ‘Book My Service’ ऑप्शन चुनें
– होमपेज पर आपको ‘Book My Service’ का बटन मिलेगा। - ट्रैक्टर डिटेल भरें
– यहां अपने ट्रैक्टर का मॉडल और HMR (घंटों का रीडिंग) डालें। - सर्विस कॉस्ट देखें
– आपके सामने पार्ट-वाइज पूरी सर्विस कॉस्ट आ जाएगी। - सर्विस बुकिंग करें
– अब नाम, मोबाइल नंबर, चेसिस नंबर और तारीख डालकर सर्विस बुक करें। - OTP वेरिफिकेशन
– आपके मोबाइल पर OTP आएगा। उसे डालकर कन्फर्म करें। - रिक्वेस्ट सबमिट होगी
– आपकी सर्विस रिक्वेस्ट नजदीकी डीलर या सोनालीका सर्विस टीम तक पहुंच जाएगी।
किसानों को क्या मिलेगा फायदा?
1. पारदर्शिता (Transparency)
अब किसान को पहले से पता रहेगा कि सर्विस की कितनी कॉस्ट है। इससे किसी तरह का भ्रम या धोखा नहीं रहेगा।
2. समय की बचत
अब बार-बार सर्विस सेंटर जाकर पूछने की ज़रूरत नहीं। घर बैठे ही जानकारी मिल जाएगी।
3. ऑनलाइन बुकिंग
किसान अपनी सुविधानुसार तारीख चुनकर सर्विस बुक कर सकते हैं।
4. ट्रैकिंग की सुविधा
चेसिस नंबर और सर्विस ID की मदद से सर्विस रिक्वेस्ट को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।
5. भरोसा और संतुष्टि
किसानों का विश्वास बढ़ेगा क्योंकि उन्हें पूरी जानकारी पहले से मिल जाएगी।
क्यों खास है यह फीचर?
भारत में ज्यादातर किसान छोटे और मध्यम वर्ग से आते हैं। उनके लिए हर रुपया कीमती होता है। अगर सर्विस कॉस्ट पहले से पता हो तो वे बेहतर प्लानिंग कर सकते हैं।
- किसान जान पाएंगे कि कौन सा पार्ट कब बदलेगा और उसकी कीमत कितनी होगी।
- छोटे किसान जो समय की कमी से जूझते हैं, वे ऑनलाइन बुकिंग से समय बचा पाएंगे।
- यह पहल सरकार के डिजिटल इंडिया मिशन को भी मजबूती देती है।
किसानों के अनुभव (Imaginary Case Studies)
केस 1: रामलाल, मध्य प्रदेश
रामलाल जी कहते हैं –
“पहले मुझे हर बार डीलर के पास जाकर पूछना पड़ता था कि सर्विस में कितना खर्च आएगा। अब मैं मोबाइल से ही देख लेता हूं। इससे पैसे का भी हिसाब रहता है और समय भी बचता है।”
केस 2: अमरजीत, पंजाब
“मैंने ‘Book My Service’ से अपनी सोनालीका ट्रैक्टर की सर्विस बुक की। OTP डालते ही बुकिंग हो गई और अगले दिन ही सर्विस टीम मेरे गांव पहुंच गई। बहुत आसान और भरोसेमंद सिस्टम है।”
भविष्य में क्या और बदलाव आ सकते हैं?
सोनालीका जैसी कंपनियां धीरे-धीरे किसानों के लिए और भी डिजिटल सुविधाएं ला सकती हैं, जैसे –
- मोबाइल ऐप से सर्विस ट्रैकिंग
- ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा
- AI बेस्ड सर्विस अलर्ट (कब कौन सा पार्ट खराब हो सकता है, उसकी जानकारी पहले मिल जाए)
- वॉरंटी और इंश्योरेंस स्टेटस भी ऑनलाइन
सोनालीका का ‘Book My Service’ फीचर वाकई में किसानों के लिए गेम चेंजर साबित हो सकता है।
- किसान अब घर बैठे अपने ट्रैक्टर की सर्विस कॉस्ट जान सकते हैं।
- ऑनलाइन सर्विस बुक करके समय और पैसा दोनों बचा सकते हैं।
- पारदर्शिता और भरोसे से किसानों की संतुष्टि बढ़ेगी।
यह कदम न केवल किसानों को फायदा देगा, बल्कि डिजिटल इंडिया के सपने को भी आगे बढ़ाएगा।
FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)
Q1. ‘Book My Service’ फीचर कहां मिलेगा?
👉 यह सोनालीका की ऑफिशियल वेबसाइट sonalika.com पर उपलब्ध है।
Q2. सर्विस कॉस्ट देखने के लिए क्या चाहिए?
👉 सिर्फ ट्रैक्टर का मॉडल और HMR (घंटे) डालने होंगे।
Q3. बुकिंग कैसे कन्फर्म होगी?
👉 मोबाइल पर OTP आएगा, उसे वेरिफाई करने पर बुकिंग कन्फर्म हो जाएगी।
Q4. क्या छोटे किसानों के लिए यह उपयोगी है?
👉 हां, क्योंकि उन्हें समय और पैसे दोनों की बचत होगी।
Q5. क्या भविष्य में मोबाइल ऐप भी आएगा?
👉 संभावना है कि सोनालीका जल्द ही मोबाइल ऐप भी लॉन्च करे।